Hoy me voy a quejar con ganas y a advertiros de una trampa en la que podéis caer fácilmente. Me pasó a mí personalmente hace un par de semanas.

En mis ansias de emular a Colón en sus buenos años, estaba decidido a comprar por Internet un vuelo a Los Angeles, así que acudí a las páginas donde suelo comprar vuelos a nivel europeo. Obviamente hay que hacer transbordo, si no el destino sería un poco antes que el Caribe, es decir el parque donde juegan las crías de tiburón, el océano. Me armo de valor, escojo “Rumbo” y empiezo y termino la compra.

Al cabo de un día me llama un teleoperadora y me dice que necesita autorización por fax con fotocopias de tarjeta de crédito, d.n.i., y nota adjunta con justificante de compra. Le digo si quiere también que le envíe la yema del índice pero no se ríe. Todo esto lo envías consciente de que lo van a ver 50 personas y no te hace ninguna gracia pero bueno, no hay más remedio.

La sorpresa viene cuando al cabo de dos días te llaman y te dicen que es imposible emitir el billete porque las dos compañías que lo realizan no tienen acuerdo entre ellas. Que si quieres, te venden otro vuelo que vale un 25% más.

Ja ja ja. ¿Cómo tenéis los cojones de vender vuelos que no existen? Le digo al de “Rumbo”. Él me dice que el mundo es así.

Indignado con este detritus de compañía, me dirijo a “Muchoviaje”. Pregunto antes de comprar por el problema que he tenido con “Rumbo”. Me dicen que con ellos eso es imposible que ocurra, les creo, lo compro…¿y adivina?. Me pasa otra vez lo mismo. Con el siguiente agravante:

Miro mi cuenta corriente y veo que falta todo el importe del vuelo. Así como os lo cuento.
Empiezo a llamar como un loco a todo el mundo y nadie te ha cobrado pero te falta el dinero. Al final es verdad. No has pagado, pero “Muchoviaje” te retiene el dinero cinco días sólo por intentar comprar un billete que no existe. Después del susto y cinco días recupero el dinero.

Me defeco en la madre del jefe de esta compañía, que no tiene ninguna culpa. Sigo buscando, con esto ya había pasado casi dos semanas y el precio del vuelo era aceptable para el Sultán de Brunei pero no para mí.

Al final donde menos me lo esperaba me lo han solucionado y de lo más barato, ¿dónde? : En “El Corte Inglés”. Finalmente las compañías aéreas sí que tenían acuerdo entre ellas, de hecho eran del mismo grupo. Ni que decir tiene que les doy muchas gracias a “Rumbo” y a “Muchoviaje” por ser lo que son.